Política de Privacidad
1. Introducción
En simpleshop (en adelante "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma y nuestros servicios de e-commerce.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos personales: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que proporciones voluntariamente al registrar tu negocio.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y tiempo de navegación.
- Cookies: utilizamos cookies para mejorar tu experiencia y personalizar el contenido.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos la información recopilada con las siguientes finalidades:
- Prestar los servicios solicitados y gestionar tu relación con nosotros como socio comercial.
- Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento de la plataforma multi-tenant.
- Enviar comunicaciones informativas, promocionales o de atención al cliente relacionadas con tu cuenta.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas en las jurisdicciones donde operamos.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se realiza en base a:
- Tu consentimiento explícito al aceptar esta política o al registrarte en nuestros servicios.
- La necesidad contractual para proporcionarte las herramientas de venta en línea solicitadas.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Compartición de información
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, hosting en la nube, analítica o pasarelas de pago), bajo acuerdos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
- En caso de fusión, adquisición o cambio de control de la empresa, garantizando la protección de tus datos.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Utilizamos cifrado SSL y protocolos de seguridad modernos para garantizar que tu información y la de tus clientes esté segura.
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley requiera un período mayor de conservación.
8. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar su rectificación o eliminación.
- Oponerte o limitar su tratamiento.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a jesus@jodaz.xyz.
9. Enlaces a sitios de terceros
Nuestra plataforma permite la integración con servicios externos. No somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios externos. Te recomendamos leer sus propias políticas antes de proporcionar información personal.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a nuevas funcionalidades o requisitos legales. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o el manejo de tus datos, contáctanos en jesus@jodaz.xyz.